Alegerea produselor
In primul rand trebuie sa identifici produsul (produsele) dorit(e). Pentru cautarea acestora ai la dispozitie urmatoarele functionalitati ale site-ului:
– cautarea in numele sau descrierea produsului dupa unul sau mai multe cuvinte cheie, utilizand campul din centru sus (disponibil in toate paginile site-ului)
– navigarea in categorii si sub-categorii utilizand meniul principal, de asemenea vizibil in toate paginile site-ului.
Odata identificat produsul dorit, din lista click pe numele sau poza acestuia va deschide pagina de detalii.
Un produs poate fi adaugat in cos doar din pagina de detalii, cu singura conditie ca acesta sa fie disponibil in stoc. Daca nu este disponibil in stoc.Daca nu se afla pe stoc va rugam sa ne contactati prin email contact@casutacreativa.ro sau prin telefon 0771594126 si noi vom readuce in stoc sau in cazurile de produse personalizate vom discuta despre toate detaliile.
Cosul de cumparaturi
La adaugarea produselor in cos, vei fi directionat automat in pagina cosului de cumparaturi, unde ai posibilitatea sa verifici lista produselor, sa actualizezi cantitatea sau sa renunti la unul sau toate produsele selectate. Pentru a mai adauga produse in cos, poti reveni in magazin prin apasarea butonului “Continua cumparaturile”.
Daca ai disponibil un cupon de reducere, in cadrul acestei pagini il poti utiliza introducand codul acestuia. Daca este valid in cadrul cosului de cumparaturi va apare discount-ul conform cuponului utilizat.
De asemenea, in permanenta vei vedea valoarea totala a cosului de cumparaturi in cadrul magazinului in coltul din dreapta sus, disponibil in toate paginile.
Pentru finalizarea comenzii, apasa pe butonul omonim.
Finalizarea comenzii
Pagina de finalizare a comenzii este extrem de simplu de utilizat, toate sectiunile acesteia fiind vizibile simultan.
Informatii despre confidentialitatea datelor personale introduse sunt disponibile in pagina noastra detaliind politica de confidentialitate.
Livrarea produselor
Livrarea produselor se realizeaza doar pe teritoriul Romaniei.
Ai doua optiuni pentru primirea produselor: prin intermediul firmei de curierat rapid FAN Courier sau ridicare personala direct de la atelier
Taxa de livrare de 18 Lei (TVA inclus) se va adauga pentru orice localitate din cadrul retelei de distributie FAN Courier in zona 1 de livrare. Pentru livrari in afara respectivelor localitati ne rezervam dreptul de a factura o taxa suplimentara de livrare, functie de tariful suplimentar FAN Courier dupa ce va vom comunica acest lucru.
In cazul in care doresti sa ridici produsele personal de la sediu, nicio taxa de livrare nu va mai fi adaugata la comanda. Adresa sediului este urmatoarea: Loc.Fagaras,Judetul Brasov, strada C-tin Dobrogeanu Gherea 26.În acest caz te rugam sa ne contactezi pentru confirmarea datei si orei de ridicare a comenzii.
Modalitati de plata
Plata comenzii efectuate se poate realiza prin mai multe modalitati, functie de dorintele tale:
– ramburs la curier – in acest caz plata se va face cash la curier in momentul livrarii comenzii
– plata cash la atelier, in cazul ridicarii personale a comenzii
Verificarea si trimiterea comenzii
La final te rugam sa verifici inca o data corectitudinea datelor introduse si daca totul este in regula poti trimite comanda.